Le ciblage consiste à choisir les segments de marché dont les consommateurs expriment des attentes auxquelles l’entreprise peut répondre grâce aux produits et/ou services qu’elle commercialise. L’entreprise devra adopter une stratégie de ciblage pour pouvoir mettre en place sa stratégie marketing et être rentable
Les stratégies de ciblages
Cibler consiste à choisir une ou plusieurs cibles pour lesquelles un mix spécifique sera développé (produit, prix, communication et distribution). Un mix est une combinaison d’un produit vendu à un certain prix sur lequel on va avoir une certaine politique de communication qui sera distribué dans des canaux spécifique.
Il existe 3 grandes stratégies de ciblages
• marketing indifférencié : un mix unique que l’on va proposer à tous les segments qui existe sur le marché.
• marketing différencié : pour chaque segment on va proposer un mix spécifique.
• marketing concentré : un seul mix mais pour un seul segment.
Enfin, un bon ciblage garantit à l’entreprise que son offre trouvera sa place sur le marché. Lors d’une action marketing, le ciblage client est fondamental pour aider l’entreprise à trouver un positionnement stratégique attractif par rapport à sa concurrence.
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